Teamgate klientų aptarnavimas

Prisijungimo istorija

Ruslan -

Tam, kad peržiūrėtumėte, kurie Jūsų Teamgate sistemos naudotojai buvo prisijungę prie sistemos per tam tikrą laikotarpį, viskas ko Jums reikia, tai patekti į Nustatymų skiltį Naudotojų valdymas > Prisijungimų istorija.

Čia Jūs galėsite:

  • Pasirinkti naudotoją iš sistemos naudotojų sąrašo - tą, kieno prisijungimus norėtumėte peržiūrėti.
  • Laikotarpį, kuris Jus domina.
  • Matyti tikslų prisijungimo laiką.
  • Prisijungimo IP adresą - taip suprasite, ar jungiamasi buvo tik iš Jūsų ofiso, ar buvo prisijungimų ir iš kitų vietų.
  • Pamatyti būklę - prisijungė/atsijungė.
  • Matyti naudotojo naršyklę - kartu su IP adresu padės geriau suvokti, ar prisijungimas buvo vykdomas tik iš tipiškos ofiso naršyklės, ar buvo ir kitokių prisijungimų.

Pagal nutylėjimą sąraše yra atvaizduoti 20 paskutinių prisijungimo faktų. Jeigu jums aktualu peržiūrėti visus (iki 5 000 vnt.) prisijungimus, tiesiog eksportuokite sąrašą į Excel tipo failą. Tam pasinaudokite mygtuku sąrašo apačioje:

 

Jeigu turite mums klausimų dėl prisijungimo istorijos - tiesiog parašykite į pagalba@temgate.com

Turite daugiau klausimų? Pateikti užklausą

Komentarai