Teamgate klientų aptarnavimas

Penki paprasti žingsniai integruoti Teamgate į jūsų įmonės darbą ir padidinti pardavimus

Ruslan -

Teamgate yra SaaS (Programinė įranga kaip paslauga, Service as a Service) lygio produktas, todėl visas apmokėjimas vyksta tik tuomet, kai naudojates juo. Tai lemia minimalias išlaidas licencijoms, įrangai ir integracijai Jūsų įmonėje.

Su Teamgate efektyviai valdykite įmonės pardavimus, analizuokite pasiektus rezultatus ir galimybes, stebėkite pardavimų komandos aktyvumą.

 

1 žingsnis: Užregistruokite paskyrą

Teamgate pritaikymui nereikia jokio sudėtingo instaliavimo arba papildomų konfigūracijų. Užtenka užsiregistruoti mūsų svetainėje www.teamgate.com ir Jūsų išmanusis asistentas bus paruoštas darbui. Išbandykite Teamgate 15 dienų nemokamai ir kai būsite pasiruošę - kreipkitės į mus išskirtinio pasiūlymo.

2 žingsnis: Pridėkite kolegas ir nustatykite prieigos teises

Po paskyros registravimo pakvieskite savo kolegas į Teamgate ir paskirstykite roles ir teises - Jūs geriausiai žinote, kokios sistemos galimybės yra būtinos Jūsų bendradarbiams.

Pavyzdžiui, galima nustatyti, kad Jūsų kolegos dirbtų su visais Jūsų įmonės klientais bei pardavimais, o galima nustatyti, kad tik su tais, už kuriuos jie yra atsakingi.

Taip pat galimas teisių paskirstymas galimybei eksportuoti Jūsų duomenis arba trinti įrašus ir failus

3 žingsnis: Sukonfigūruokite pardavimų procesą

Nustatykite visas pardavimo stadijas ir procesus taip, kad jie atitiktų Jūsų įmonės veiklą. Pavyzdžiui, pridėkite papildomas stadijas Priima sprendimą, Derybos. Paskyros pritaikymo ir integracijos metu, galima sukurti patogius skirtukus, tam, kad ieškoti ir filtruoti reikiamas pardavimo galimybes pagal įvairius požymius. Primename, kad kiekviena sukurta pardavimo galimybė turi turėti atsakingą už pardavimą asmenį ir būdama visose stadijose, turi turėti suplanuotą kitą veiksmą.

4 žingsnis: Įrašykite visus duomenis apie pardavimą, fiksuokite bet kokius susitarimus

Fiksuokite pardavimo kortelėje bet kokią komunikaciją: el. laiškus, skambučius, susitikimus, komentarus, prikabinkite failus (pasiūlymus, sąskaitas). Išsamiai aprašykite, ką sužinojote apie klientą pardavimo eigoje, fiksuokite visus susitarimus.

Visa informacija bus kaupiama vienoje vietoje, daugiau nebereikės rinkti informaciją gabalais iš Outlook, Excel, užrašų knygučių.

Deleguokite užduotis kolegoms dėl pardavimo ir stebėkite jų atlikimą bei rezultatus.

5 žingsnis: Analizuokite situaciją ir rezultatus, raskite "siaurąsias" vietas

Po kiekvieno svarbaus etapo jūsų įmonėje, Jūs galite įvertinti pardavimų rezultatus, prognozę, esamą situaciją. Raskite sudėtingiausias savo pardavimo proceso vietas, priimkite sprendimus, ką galima pakeisti ir pagerinti. Po sistemos integravimo į savo įmonės veiklą, Jūs galėsite stebėti ne tik rezultatus, bet ir Jūsų kolegų apkrovą, stebėti veiksmus. Stebėkite savo pardavimų piltuvėlį tam, kad savo pardavimo cikle galėtumėte nustatyti vietas, kuriose Jūs daugiausiai prarandate potencialių klientų.

Piltuvėlyje yra atvaizduojama, kiek pardavimo galimybių pasiekia tam tikras stadijas, kuriose stadijose Jūs gaunate neigiamą atsakymą: pirminio bendravimo metu ar komercinio pasiūlymo metu. Teamgate integracija - efektyvus CRM procesų automatizavimas, padedantis visus veiksmus padaryti skaidriais, o darbuotojų produktyvumą pakelti.

 

Jeigu turite papildomų klausimų, kaip integruoti Teamgate į Jūsų įmonės veiklą, kreipkitės el. paštu pagalba@teamgate.com

Turite daugiau klausimų? Pateikti užklausą

Komentarai