Teamgate klientų aptarnavimas

Kaip galiu apmokėti Teamgate paslaugas?

Ruslan -

Kaip veikia apmokėjimas ir kokie yra mokėjimo būdai?

Teamgate paslaugas mūsų klientai apmoka savarankiškai. Paskyros galiojimas po tokių apmokėjimų pratęsiamas automatiškai, o sąskaitas klientai gauna sugeneruotas iškart po apmokėjimo. Apie besibaigiančią Teamgate sistemos licenciją, visi įgalioti asmenys yra informuojami:

  • Gaunamas pranešimas el. paštu, likus 7 dienoms iki licencijos galiojimo pabaigos;
  • Taip pat prisijungiant prie sistemos, prisijungimo lange yra nurodoma apie besibaigiančią paskyrą;
  • Visi asmenys, matantys Nustatymų skiltį Apmokėjimai, Teamgate sistemoje mato oranžinės spalvos apmokėjimo mygtuką, nurodanti, kiek dar dienų galioja paskyra. Mygtukas atvaizduojamas likus 7 dienoms iki licencijos pabaigos.

Tam, kad apmokėjimas būtų patogus, paprastas, turėtų kuo daugiau įvairių pasirinkimų ir, svarbiausia, būtų saugus, pasirinkome paslaugą "Paysera". Šioje sistemoje yra siūlomi keli apmokėjimo būdai:

  • Bankiniu pavedimu per banklink paslaugą;
  • Kreditine kortele;
  • Webmoney;
  • Sving;
  • Mokipay;
  • Mokėjimas grynais Maxima parduotuvėse;
  • Mokėjimas grynais Narvesen kioskuose;
  • Mokėjimas grynais per Perlo terminalus;
  • Mokėjimas grynais banke.

Apmokėjimas kitokiais būdais nėra priimamas.

Kaip apmokėti?

Žingsniai, reikalingi Teamgate paskyros apmokėjimui:

  1. Prisijunkite prie Teamgate paskyros su savo prisijungimo duomenimis
  2. Nueikite į Nustatymų skiltį Apmokėjimai.
  3. Jeigu apmokėjimų skilties, arba Nustatymų, nematote, kreipkitės į savo paskyros administratorių dėl papildomų teisių.
  4. Apmokėjimų skiltyje patikrinkite visus būtinus duomenis: apmokamas laikotarpis, apmokama suma už licenciją, licencijų kiekis pagal aktyvius naudotojus, galutinė suma.
  5. Spauskite "Tęsti", norėdami apmokėti už paslaugas.



  6. Jeigu sąskaitas Jūsų įmonėje apmokate ne Jūs, o kolega - pasinaudokite apmokėjimų delegavimo funkcionalumu.
  7. Jeigu Jums yra reikalinga išankstinė sąskaita prieš apmokant už paslaugas, apie tai, kaip ją gauti informaciją rasite šiame straipsnyje.
  8. "Paysera" apmokėjimų aplinkoje pasirinkite tinkamą banką ir paspauskite ant jo logotipo. Jeigu apmokėjimą atliksite, pasinaudodami kreditine kortele, daugiau infomacijos rasite čia.



  9. Patekę į savo banko el. bankininkystę galite atlikti mokėjimą
  10. Sugrįžkite atgal, pasinaudodami bankininkystės mygtuku "grįžti".
  11. El. paštu gausite patvirtinimą apie atliktą apmokėjimą, o Teamgate paskyra bus pratęsta automatiškai.
  12. Po apmokėjimo fakto, Jums bus išrašyta sąskaita-faktūrą. Informaciją, kaip gauti sąskaitą-faktūrą, rasite šiame straipsnyje.
  13. Jeigu po apmokėjimo Jūsų paskyros galiojimas neprasitęsė, visą reikiamą informaciją kaip elgtis toliau rasite šiame straipsnyje.

Jeigu Jūs turite klausimų, susijusiu su apmokėjimu už Teamgate paslaugas, kreipkitės į mūsų Pagalbos komandą el. paštu pagalba@teamgate.com.

Turite daugiau klausimų? Pateikti užklausą

Komentarai