Teamgate klientų aptarnavimas

Kaip gauti sąskaitą faktūrą už atliktą apmokėjimą

Ruslan -

Jeigu Jūs jau apmokėjote Teamgate pardavimų CRM paslaugas ir Jūsų paskyros galiojimo laikas prasitęsė, būkite tikri, kad sąskaitą-faktūrą Jums jau yra išrašyta. Jūs visuomet galite rasti Jūsų sąskaitą faktūrą atlikdami šiuos žingsnius:

  1. Prisijunkite prie Teamgate sistemos;
  2. Raskite "Nustatymus" (dešinėje viršuje);
  3. Nustatymuose raskite skiltį "Apmokėjimai";
  4. Apmokėjimų skiltyje yra papildomas meniu "Mokėjimų istorija";
  5. Apmokėjimų istorijoje Jūs rasite visas Jums išrašytas sąskaitas, datą ir paskirtį, o taip pat ir apmokėjimo statusą. Pasirinkite, kuri Jums yra reikalinga;
  6. Paspauskite ant logotipo prie sąskaitos-faktūros eilutės;
  7. Sąskaita-faktūra bus sugeneruota ir atidaryta Jūsų naršyklėje;
  8. Išsaugokite sąskaitą-faktūrą į savo kompiuterį, pasirinkdami išsaugojimo lokaciją.

Jeigu Jūs nerandate skilties "Apmokėjimai" tai gali reikšti, jog Jūs turite nepakankamai Teamgate paskyroje teisių. Pridėti teisę gali Jūsų paskyros administratorius.

Jeigu Jūs turite klausimų dėl sąskaitos-faktūros, ji nėra tinkama arba reikia pagalbos dėl "Apmokėjimų" skilties - kreipkitės el. paštu pagalba@teamgate.com

 

Turite daugiau klausimų? Pateikti užklausą

Komentarai