Pasibaigusi Teamgate pardavimų CRM licencija reiškia, jog Jūsų Teamgate paskyros galiojimas yra sustabdytas. Taip nutinka, jeigu pasibaigė Jūsų 15 dienų bandomasis laikotarpis arba 30 dienų apmokėtas laikotarpis. Mes visuomet primename apie besibaigiančią licenciją prieš 7 dienas el. paštu ir pačioje Teamgate sistemoje.
Jeigu Jūs negavote tokių pranešimų, Jums reikėtų kreiptis į savo Teamgate adminitratorių su prašymų pridėti jums papildomas teises matyti Nustatymuose esančią apmokėjimo skiltį. Pridėjus tokias teises- apie licencijos galiojimą būsite įspėti iš anksto.
Jeigu Jūsų Teamgatem sistemos galiojimo laikas baigėsi, siūlome:
- Asmuo, turintis įgaliojimą atlikti arba deleguoti apmokėjimą, turėtų prisijungti prie Teamgate paskyros ir atlikti apmokėjimą.
- Jeigu toks asmuo negali operatyviai prisijungti ir apmokėti už paslaugas, Jūs galite kreiptis el. paštu pagalba@teamgate.com su prašymu pridėti galimybę apmokėti paslaugas ir mūsų Pagalbos komanda jums pagelbės.
- Sąskaitą-faktūrą už apmokėtas paslaugas atsiųsime iškart po apmokėjimo fakto, o išankstinė sąskaita apmokėjimui prieinama deleguojant mokėjimą kolegai.
- Taip pat siūlome pamąstyti apie galimybę apmokėti sąskaitą metams į priekį, tokiu atveju nesusidarytų situacijos, jog būtų sustabdytas paskyros galiojimas, o galimybės greitai apmokėti nėra.
- Plačiau apie tai, kaip galite apmokėti Teamgate paslaugas perskaitysite čia.
Jeigu turite problemų, apmokant Teamgate paslaugas, kreipkitės el. paštu pagalba@teamgate.com ir kuo plačiau aprašykite savo kreipinio esmę.