Teamgate служба поддержки

SmartDialer

Giedre -

Teamgate SmartDialer- это современное решение телефонии, интегрированое в Teamgate, позволяющее пользователям быстро и просто звонить всем контактам прямо из своей учетной записи CRM через интернет-браузер.


Как настроить?

  1. Активируйте SmarDialer,нажав на кнопку"Активировать".
  2. Введите свой используемый номер телефона и выберите "Подтвердить". Получив подтверждающее СМС сообщение, введите регистрационный код.
  3. Выберите из предлогаемых номеров телефона любой Вам подходящий. Этот номер будет использоваться во время звонка и будет видимым Вашим холодным контактам и клиентам. После выбора телефонного номера, его изменить возможности не будет.
  4. Выберите код страны по умолчанию, который Teamgate будет использовать в случае, если номер телефона Вашего контакта не будет содержать кода страны.
  5. Выберите, будет ли Teamgate SmartDialer производить запись Ваших исходящих и входящих звонков. Незабудьте выбрать, сколько времени Ваши записанные телефонные звонки будут храниться в карточке контакта.
    Важно: Teamgate SmartDialer - это интегрированная услуга, которая оплачивается по отдельному тарифу. 

Чем это мне полезно?

  • Вы можете намного удобнее звонить и отвечать на звонки. Всё, что Вам нужно, это компьютер, браузер и микрофон. Это прекрасная альтернатива мобильному телефону. Ваша деятельность бедет эффективнее, так как Вы сможете избежать поиска и набора телефоных номеров.
  • Используя SmartDialer, Вы никогда не пропустите звонка клиента и не забудите о пропущеных звонках. Их просмотреть можно прямо в Вашей Teamgate учетной записи.Быстро и просто перезвоните клиенту и оставьте информацию о своём звонке в карточке клиента.
  • Иногда запись телефонного звонка намного информативнее комментария. Со SmartDialer Вы сможете оставить не только комментарии, но и сохранитьзапись разговора. Записи хранятся нелимитированое время и могут быть удобно переслушеваемы через любое устройство, подключенное к Teamgate
  • Анализируйте результаты своих звонков и просмотрите распечатку своих звонком прямо в учётной записи Teamgate. Управляйте точной информацией, сколько Ваша команда по продажам производит звонков, сколько приагает усилий, чтобы достичь цели, а также насколько эффективность звонков влияет на результаты продаж..

SmartDial информация об оплате

В этом разделе Вы найдёте информацию об SmartDialer остатке кредита и плате за услугу.

  1. Если Вы желаете пополнить счёт SmartDialer, выберите "Пополнить кредит". Выбрав пополнение кредита, введите данные своей кредитной карты и нажмите "Продолжить".
  2. В разделе "Баланс кредита" Вы найдёте свой остаток кредита SmartDialer
  3. В разделе "Лимит пополнения" Вы смодете ввести лимит кредитов, достигнув который Ваш баланс SmartDialer будет пополнен автоматически. Минимальное значение - "5$".
  4. "Сумма пополнения" - это раздел, в котором Вы можете ввест сумму автоматического пополнения, которая будет перечисленна с Вашей кредитной карты, достигнув указанный лимит.
  5. "Автоматическая пополнение" по умолчанию не включенная функция. Если Вы хотите включить автоматическое пополнение, свой выбор обозначте галочкой рядом с данным пунктом.
  6. Незабудьте сохранить свои настройки

История звонков

Если Вы ищете распечатку звонков Teamgate SmartDialer, Вы в нужном месте! Здесь Вы найдёте всю информацию о звонках:

  1. Дата выполненых звонков
  2. Тел. номера: из какого номера и на какой тел. номер был произведён звонок
  3. Направление звонка: входящий или выходящий?
  4. Продолжительность звонка
  5. Цена хранения аудиозиписи звонка
  6. Цена звонка
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии