Каждый лид в Tеamgate системе имеет свой статус. Несколько примеров о том, какие статусы бывают:
- Новый - обозначается лид, с которым ещё не было факта общения, обработка ещё не происходит и Вы не знаете, сможете ли Вы перейти к процессу продаж.
- Обработка - обозначается лид, с которым Вы уже общаетесь и в процессе обработки Вы пытаетесь выяснить, будете ли Вы работать с лидом дальше, переходя в процесс продаж.
- Неподходящий - обозначается лид, с которым у Вас нет возможности работать, т.е. тот, которому продать не получится.
- Есть потенциал - одна из возможностей дополнительно создать такой статус, чтобы обозначит лид, с которым вы в данный момент не будете производить действий по процессу продаж, но на будущее важно не забыть с ним связаться, так как общая возможность продажи в перспективе есть
Такие статусы в лидах помогут Вам управлять Вашей базой данных, понять со сколькими лидами Вы и коллеги общаетесь и совершать действия с ними.
Как создать свой статус лида?
Вы всегда можете дополнить предлагаемые статусы своими, которые будут актуальны Вашему виду деятельности и процессу работы. Дополнить статусы лидов своими можно выполняя следующие шаги:
- Выберите пункт Настройка системы в Настройках
- В разделе Статусы лидов нажмите кнопку "Новый"
- Введите название статуса и добавьте описание, если оно нужно
- После сохранения настроек среди выбора статусов будет и Ваши выборы.
На заметку: Статусы Новый и Неподходящий являются системными и не могут быть удалены.