Термины
Если Вы стартуете с Teamgate CRM системой, Вам будет полезно познакомиться с терминологией и главными фразами. Термины будут встречаться во время использования системы, читая Вопросы-Ответы, а также общаясь Службой поддержки клиентов. Также Вы познакомитесь с главными функциями Teamgate.
Система
Это все компоненты Teamgate, такие как иконки, секции (разделы), рабочий стол, модули и страницы. Другими словами это всё, что только входит в понятие Teamgate.
Мой аккаунт
Каждый клиент бесплатной или платной версии имеет свой доступ в систему через уникальную URL ссылку.
Пользователь / Лицензия
Лицо, имеющее доступ к аккаунту. Один пользователь равен одной лицензии.
Испытательная версия
Это допуск в систему, который лимитирован бесплатным временем использования, но с полной функциональностью и неограниченным количеством пользователей.
СааС
Система предоставляется не обычным способом, инсталлируя в компьютер, но облачным способом, предлагая её как услугу с абонентской платой.
Оплата (платежи)
Оплата происходит периодически и зависит от количества пользователей в аккаунте.
Обновления
Изменения в системе, происходящие не реже чем раз в месяц. Информацию об обновлениях Вы найдёте на странице Службы поддержки Teamgate.
Teamgate
Название CRM системы, а также название нашей компании
Управление
Если Вы ещё не зарегистрировались для испытательной версии, мы рекомендуем это сделать, так как вся терминология будет более понятна, когда Вы всё попробуете своими руками.
Посетите нашу веб-страницу, если Вы ещё этого не сделали: http://www.teamgate.com
На Ваши вопросы поможет ответить Служба поддержки Teamgate по эл. адресу support@teamgate.com.