Teamgate klientų aptarnavimas

Kaip apjungti šaltų kontaktų dublikatus?

Giedre -

Apjungti dublikatus galima paspaudus ant dublikatus pažyminčio skaičiaus. Teamgate parodys visus šaltus kontaktus, kurie yra galimai besidubliuojantys. Jūs visuomet galite pasinaudoti mygtuku "Apjungti", jeigu nustatėte, jog tai tikrai besidubliuojantys šalti kontaktai.

Apjungus šaltus kontaktus Jų duomenys bus priskirti tam šaltam kontaktui, kuris lieka. Tai reiškia, jog visi tel. numeriai, adresai, el. pašto adresai ir komunikavimo istorija bus prijungti prie vieno liekančio kontakto.

Jeigu Jūs nustatėte, jog šalti kontaktai nėra dublikatai (pavyzdžiui, tiesiog bendrapavardžiai, arba bendrinis tel. numeris tas pats priklauso keliems asmenims), Jūs galite pažymėti, jog įrašas nėra dublikatas. Daugiau jis identifikuojamas kaip besidubliuojantis nebus. 

 

Papildoma informacija:

 

Jeigu Jūs turite papildomų klausimų dėl dublikatų apjungimo, kreipkitės į Teamgate klientų aptarnavimą el. paštu pagalba@teamgate.com.

Turite daugiau klausimų? Pateikti užklausą

Komentarai