Teamgate klientų aptarnavimas

Kaip ištrinti šaltą kontaktą?

Giedre -

 

Pastaba: Kontaktų trynimo funkcija gali būti apribota per naudotojo roles ir teises. Jeigu ši teisė Jums nėra suteikta- trynimo mygtuko nematysite. Dėl priskirtų rolių ir teisių kreipkitės į savo paskyros administratorių. 

 

 

Šaltus kontaktus galite ištrinti 2 būdais:

1. Trinant pavienius šaltus kontaktus.

2. Trinant visus šaltus kontaktus masiškai.

 

1. Kaip ištrinti šaltus kontaktus po vieną?

Šaltus kontaktus ištrinti po vieną galima dviem būdais:

 

1.1. Iš šalto kontakto kortelės
Paspauskite ant reikiamo šalto kontakto vardo tam, kad patektumėte į kontakto kortelę. Dešinėje viršuje paspauskite trynimo mygtuką ir po patvirtinimo kontaktas bus ištrintas. 

i_trinti-_alt_-kontakt_-teamgate.png

 

1.2. Iš šaltų kontaktų sąrašo
Prie reikiamo kontakto pažymėkite varnelę. Atsiradusiame papildomame meniu viršuje pasirinkite "ištrinti". Po patvirtinimo šaltas kontaktas bus ištrintas.

 

 

2. Kaip ištrinti šaltus kontaktus masiškai?

Masiškai šaltus kontaktus ištrinti galite šiuo būdu:

2.1. Prie reikiamų šaltų kontaktų pažymėkite varneles. Tai galite padaryti žymint po vieną šaltą kontaktą arba visus iš karto. 

2.2. Atsiradusiame papildomame meniu pasirinkite mygtuką "ištrinti" 

2.3. Po patvirtinimo visi šalti kontaktai bus ištrinti. 

 

masi_kai-i_trinti-_altus-kontaktus-teamgate.png

 

Įspėjimas: ištrintus šaltus kontaktus papildomai atstatyti galimybės nėra. 

 

 

 

 

Turite daugiau klausimų? Pateikti užklausą

Komentarai